POLÍTICA DE CAMBIOS

Para brindarte una mejor experiencia de los productos Stanley, te permitiremos cambiar tus productos dentro de los primeros 10 día calendario desde que el producto fue enviado, siempre que se cumplan ciertos requisitos que te explicaremos a continuación:

 

Requisitos:

Para todo producto comprado en www.stanley-pmi.com.bo tomar en cuenta:

 

  1. Para que podamos efectuar el cambio o la devolución de productos, estos se deben encontrar con su empaque original y sin uso. Es muy importante que sus etiquetas y cajas no estén estropeadas. Si el producto ya fue usado, NO se puede cambiar.
  2. Todos los cambios y devoluciones serán autorizados una vez que nuestro Control de Calidad haya corroborado las condiciones antes mencionadas.
  3. El proceso de recepción y aprobación de un cambio y/o devolución, puede tardar hasta 5 días hábiles desde que recibimos tu producto.
  4. El envío debe realizarse a la ciudad de Tarija, a nombre de Openbrands S.R.L.

Los productos Stanley, cuando son comprados a través de revendedores autorizados por la marca, tienen garantía de por vida de estar libres de cualquier defecto de mano de obra o materiales y de ser térmicamente eficientes, siempre que se usen de acuerdo con las instrucciones.

 

¿Qué cubre la garantía?

 Fallo en aislación térmica: Si un producto Stanley calienta en el exterior y/o el líquido no mantiene su temperatura el tiempo necesario.

 

¿Que no cubre la garantía?

La garantía no cubrirá a los productos que se encuentren con indicios de golpes, u otro daño no considerado defecto de fábrica.